名师风采
范军 上海开放大学公共管理学院院长、副教授。长期从事面向成年人的高等学历教育，传播终身学习的理念，担纲“城市公共安全管理”“老年服务与管理”“家政服务与管理”等城市发展紧缺专业的建设与发展重任，学院各专业注册学员数常年保持在3万名。
曾荣获“全国巾帼建功标兵”、“上海市育才奖”、“上海市三八红旗手”等称号，以及国家级教学成果奖一等奖（成员之一）。牵头撰写并完成由上海市社联发起的《城市大人流风险管理导则》项目，该成果内容与体系皆系国内首创。
从电视大学到开放大学，20多年来，范军经历了一次次成人教育的蜕变进步，从法律系教师到学校党政办再到公共管理学院，范军的岗位发生着一次次大跨度的变更，然而她始终记得成人教育的宗旨——为每个人提供优质教育。
“非标”专业全票通过
2014年，上海开放大学成立公共管理学院，范军调任院长。彼时，开放大学的本科新专业城市公共安全管理专业评估在即，这个专业不在教育部目录里，与常规专业相比，打个比喻，城市公共安全管理专业属于“非标准件”，没有前路可以学习，没有标准可以对照，一切都是在白纸上探索，对于这样的专业，评估专家会更严格。
面对难题，范军把迎接评估作为抓手，在她带领下，新成立的公共管理学院充满朝气与活力，一个个难题迎刃而解。等到评估专家开始评估后，因为前期准备充分，该专业所呈现的专业特色及教学效果获得过专家的较高评价，最终获得全票通过。
目前，城市公共安全管理专业由开办之初的100多名在校生增至2000多名，为社会培养了一批紧缺的城市公共安全领域的管理人才。范军自豪地说，学员们有负责企业安全管理的负责人，有来自基层社区的普通社工，通过在开放大学学习，这些学员不仅提升了自己的学历、技能，也为提高城市安全管理做出了贡献。
新课题可操作易推广
新专业开设成功，对范军只是开始，为不断锤炼教师队伍，进一步提升其教学与科研能力，2015年上半年，在范军的争取与直接带领下，学院承接了上海市社联《城市大人流风险管理》课题研究任务。
整整6个月，课题组八位老师在范军的带领下没有休息过一天，他们深入上海各大公共场所开展调研，反复整理思路、修改文稿。在完成课题的过程中，老师们接触了包括区委书记、大学校长、公安局长、旅游局长、科学院院长、图书馆馆长等城市管理专家。范军全程参与访谈和调研，汇集了大量宝贵素材。课题中最主要的成果，是在范军带领下由学院老师负责起草的涵盖八大类公共场所的176条大人流管理导则，分别包括广场道路、轨道交通、旅游景点、展览文体场馆、大型商场、学校场所、医疗机构和宗教活动场所，这部分内容在听取意见时反响非常良好，被专家们认为是“可操作易推广能复制”的干货，这在开放大学层面是难能可贵的一次攀登与超越。
培养有大专文凭的养老照护员
公共管理学院所开设的专业从城市公共安全管理专业，到服务千家万户的家政服务与管理专业，涵盖了10多个专业，最让人想不到的是，这里居然还开设了养老照护员的学历教育。
养老照护员需要大专学历吗？范军坦言，上海的养老照护员大多来自农村，年龄偏大、知识缺乏，大多数市民也认为养老照护员只需要护理技能，是否有学历没有关系。对此，范军用一个故事来解释开设养老照护员学历教育的初衷。 几年前，一家福利院院长告诉范军，她在检查工作时，一位照护员拉着她，一把掀开被护理老人的被子，指着一丝不挂的老人表功，说自己护理得好。范军引起深思，难道我们以后也要被这样的照护员护理吗？养老照护员真的只需要技能就够了吗？老年人的隐私该怎么办？
经过调研，范军意识到简单的证书培训不够，要让低学历的照护员理解什么是人文关怀，要经过长期学习。为此，学院开设了老年护理与管理专业，在为期两年半的学习中，照护员们不仅学习护理技能，也学习老年人心理，甚至还有礼仪课。目前第一届学员即将毕业，不少学员已反映自己在工作中更受到老年人欢迎了。
“我经历了成人高等教育的一次次蜕变，这一切让身处其中的我得到了成长与历练。我希望能让更多的人通过我们得到优质的教育。”从教27年，范军的所为是对她这番话语最好的注解，这也是一个开放大学教育者对这份事业的执着与热爱。
我喜欢把学生叫做学员
见过范军的人，都会惊讶于她的优雅，然而在网上关于她的视频里，流传最广的却是她带着学院老师跳小苹果的校园舞蹈视频。
身为大学学院院长，跳小苹果是否有些“跌份”？范军笑称这是开放大学的招生广告，而这活泼的舞蹈，正代表了开放大学的特质，老师不一定是严肃的尊者，也可能是年龄相仿的朋友，而开放大学就是要打造一个师生互学互助的平台。
范军表示，来开放大学的都是成年人，有些人比老师的年龄还大，“我不喜欢称他们是学生，而喜欢称他们是学员，虽然只有一字之差，但代表着师生关系的改变，在开放大学，老师和学员之间甚至会位置转换。”
在公共管理学院的学员中，有一位是来自居民区的党支部书记，他主动和学院对接，带着老师们去社区了解基层党建中遇到的实际难题，和居民面对面，让老师们听取居民的心声，这让老师们走出了教室，打开了思路，还因此把课堂搬到这位居民区书记所在的居委会，让开放大学真正成了没有围墙的大学。
还有一位法律系的学员是一家房产中介的员工，在上课时，这位学员对课本中关于不动产转移预告登记的一些阐述提出了质疑，范军非常重视他的意见，鼓励任课老师让他在课堂上阐述自己观点，之后一些涉及房产中介的内容，他们还邀请这位学员来做老师，把书本和现实联系了起来，并更正了教材中一些落后于现实的内容。
范军借用韩愈《师说》中的名言说：“弟子不必不如师，师不必贤于弟子，闻道有先后，术业有专攻。”用平等的心态对待学员，这就是一位师者的心胸。
荐书
范军推荐毛姆的《月亮与六便士》，借用刘瑜的著名书评：满地都是六便士，他却抬头看见了月亮。
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