为啥要开设家政本科专业？什么样的人能报考？能学到什么？对此，上海开放大学副校长张瑾、上海开放大学学历教育部副部长徐宏卓等作出解释。
家政服务短板在哪？
答：近几年，居家养老、康复护理、育婴育幼、烹饪保洁等家政服务需求呈刚性增长。但长期以来积累的矛盾也不少，有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不高是当前面临的短板。开展家政专业教学，有助于对困难学生、失业人员、贫困劳动力等人群从事家政服务提供支持。
专科毕业情况如何？
答：2012年，在市妇联支持下，上海开放大学举办“社区管理与服务（家政管理方向）”，面向家政行业从业人员提供学历教育。2014年开办家政服务与管理专业。截至2020年春季，家政专业累计招生2502人，遍布全市17个分校，超过1400名学生取得毕业证书。学生包括19.6%家政机构管理人员，59.8%一线家政服务员等。
本科学习哪些课程？
答：最近8年来，上海开放大学建成较为完善的课程体系，85%以上课程建有完备的在线教学资源，打破时间和空间限制，实现线上线下融合学习。教学内容涵盖社会学、营养学、护理学、心理学、管理学等学科，也覆盖烹饪、保洁、面点制作、婴幼儿护理、养老照护、插花等职业技能。专业课程方面，特别设置两个课程组：家政企业管理课程组（主修课程为现代服务业发展概论、家政企业经营管理、人力资源管理等）、家庭高级服务课程组（家庭健康管理、生活消费指导、家庭美学等）。
在校实训如何进行？
答：在理论课程外，上海开大建成涵盖各项家政技能的实训室共三期：一期综合实训室，满足家庭教育与儿童的认知发展、教养方式与儿童社会行为、特殊儿童的教养，以及家庭生活美化、家庭美育等功能；二期烹饪实训室，涵盖一个容纳40人的烹饪示范室和同时可供12人实训的烹饪实训室；三期家宴实训室，提升从业人员对中外饮食民俗、饮食礼仪、茶文化、酒文化等饮食文化的认识，打造良好职业形象。
师资配备究竟怎样？
答：有三种师资：一是专业师资。这些本科专、兼职教师涵盖法学、社会学、社工、伦理学、护理学、营养学等学科背景，有助家政学专业建设；二是行业导师。聘请上海市妇联、上海市家庭服务业行业协会等家政行业主管单位，以及“象妈妈母婴”等家政公司主要负责人，指导学生实践教学；三是学科名师。集结全国家政学专家，分别来自吉林农业大学、南京师范大学、湖南女子学院等高校，助力家政学专业发展。同时，家政学本科专业作为社会学的三级学科，复旦、华东师大、华东理工社会学、社会工作专业的相关专家教授，也对本科专业建设给予支持。
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