3月12日，赵文秀老师所在小区接到上级部门通知，开始了14天的封闭管理。

　　作为一名党员，她在第一时间挺身而出，不畏繁琐，主动报名参加志愿服务。在小区封闭期间，她坚持在小区门口帮助居民们收快递、在小区楼栋内跑上跑下核对信息、发放抗原试剂盒、在检测点位前维护秩序、耐心帮助老年人申请检测码、抗原和核酸检测结束后统计检测信息等工作。

　　作为一名教师，她在小区进行志愿者服务期间，发挥自身专业特长，特别关注对高龄老人、独居老人、学龄前儿童、外来务工人员等弱势群体的服务工作，每天主动了解她们的需求，帮老人在群里团购食物，分享疫情期间的饮食营养提示，耐心细致地进行情绪安抚，点对点陪同完成核酸检测等。

　　4月3日，楼栋封闭后，邻居一位95岁高龄老人居家不慎摔倒，家里只有一位护理人员，她知道情况后，及时和老人的子女沟通，向居委说明情况，协助配药，每天主动跟进老人情况；看到外面24小时坚守岗位的安保人员，她虽然生活物资有限，仍送上了热腾腾的营养早餐，还为他们准备了帐篷、防潮垫和被子等暖心物资。

　　疫情无情人有情，赵老师每天的志愿者服务工作紧张而有序。她说只要每天看到社区居民的核酸阴性结果，看到微信群里邻居们发自内心的感谢，一天的疲劳就会一扫而光，“邻里守望”生动地在身边演绎，很温暖，很感动。她相信只要坚定信心，同心同向，如常的上海一定会如约而至！