“现在家政岗位门槛并不高，但高薪岗位还是有门槛的。”上海开放大学公共管理学院2022春家政学专业学生张小勤，来自江苏泰州农村，2018年来到上海做家政，边工边学这些年考出了20多本职业技能证书。从专科毕业后又选择攻读本科，也从一线家政员进入企业管理层。
与自信满满的张小勤一样，这批大学生很特别，不仅将在毕业季拿毕业证书，还先期拿到了高级工证书。15日，在上海开放大学位于中原校区的民生学院，厚厚几叠“职业技能等级证书（高级/三级）”现场一一颁发。证书的获得者是97名即将毕业的大学生，也是一群辛勤工作在养老服务、家政服务行业的从业者。她们边工作边学习，在今年这个毕业学年获得了高级工证书，将以“双证”顺利毕业。
平均年龄超过40岁的这些阿姨级大学生，来自上海、江苏、安徽、云南等18个省市（自治区），在读智慧健康养老服务与管理、现代家政服务与管理、家政学等本专科专业，同时身在福利院、养老服务公司、护理站、家政公司、月嫂公司等企业机构的服务和管理岗位。求学期间，他们参加了学校组织并团体申报的职业技能等级（高级/三级）评价考核，经过严格的理论考试和实操考核，最终通过了考试，获得了高级工证书。
其中，44名学员获得养老护理员（三级）证书，39名学员获得母婴护理员（三级）证书，42名学员获得家政服务员（三级）证书。他们中的28人，还同时获得了母婴护理员和家政服务员的三级证书。难能可贵的是，有12名同学早已持有大专或本科学历，是以第二学历专程学习家政和养老专业的。
记者了解到，家政服务员证书作为职业技能等级证书，细分为3个工种：即母婴护理员、家务服务员和养老照护员，共设3个等级：五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工。由上海人社部门指定上海市家庭服务业行业协会组织实施认定工作，并由协会颁发相应职业技能等级证书。
比如，高级家务服务员的考试内容大致涉及九大模块，包括职业道德、礼仪常识、法律法规、家庭餐制作、家居美化、衣物洗熨收纳、娱乐休闲服务、家居收纳管理、家务技术培训与指导等内容。又如，高级母婴护理员的考试内容大致也涉及九大模块，包括职业道德、礼仪常识、法律法规、孕妇照护、产妇照护、新生儿照护、婴幼儿照护、饮食烹制、母婴照护技术培训与指导等。
“这次拿到高级证书，工资也加上去了。”作为近百名获证学员中仅有的5名男生之一，上海开大徐汇分校2021秋季班智慧健康养老服务与管理专业张玉民，与同学们分享自己的考证经历说，理论知识学会了，专业技能增长了，服务对象满意了，也获得了职业成长，赢得了全场掌声。易得康集团公司运营经理李律表示，获证学员是家政服务企业最大的财富，进入高端人才晋升通道。
上海开放大学副校长张瑾透露，作为全市唯一同时开设家政专业、养老专业并面向在岗人员开展高等学历教育的新型高校，学校2021年开设了家政学本科专业，目前正在积极推进养老服务管理本科新专业的申报，这些民生类专业招生规模不断扩大，办学层次不断提升。截至目前，开大已有2500多名获得高等学历的家政、养老专业毕业生在一线岗位从业，发挥着专业力量，服务上海市民家庭。
（原载于2024年1月15日“上观新闻”）
